It-аутсорсинг в Обнинске | Spectra
Почему Спектра?
Компьютерный сервис Spectra оказывает услуги по обслуживанию и ремонту персональных компьютеров, серверов, ноутбуков, локальной вычислительной сети в городе Обнинске и близлежащих населенных пунктах. Работы производятся как на основе подписанного договора на оказание абонентского или почасового обслуживания, так и в качестве разовых работ. Для максимального удобства Наших клиентов, мы разработали личный кабинет, где хранится история всех обращений, а также можно отслеживать ход выполнения работы в открытых заявках. В компьютерном сервисе Spectra налажены поставки от нескольких поставщиков, благодаря чему у нас имеется возможность поставлять комплектующие ПК, ноутбуки, ОРГ технику и расходные материалы по низким ценам. Компьютерный сервис Spectra собирает компьютеры и даже ноутбуки под конкретные ваши цели. Компьютерный сервис Spectra предлагает продажу совместимых картриджей вместо заправки старых — это не дороже заправки, и каждый раз у вас будет свежий, не изношенный картридж. Компьютерный сервис Spectra предлагает свои услуги по абонентскому обслуживанию организаций, позволяющие нашим клиентам обойтись без собственного системного администратора или уменьшить его загрузку. Часто руководители предприятий сталкиваются с тем, что ИТ отдел большую часть времени бездействует, потому что - «не трогай то, что работает», или же наоборот, у одного администратора не хватает квалификации или нет необходимого оборудования для качественного поддержания компьютерного штата в хорошем состоянии. В обоих случаях стоит задуматься об ИТ аутсорсинге, который оптимизирует Ваши расходы на персонал и сократит время реакции на проблему. Мы стараемся довести Ваш штат ПК до состояния, когда он не будет нуждаться в частом обслуживании. Квалифицированные специалисты компьютерного сервиса Spectra заинтересованы в том, чтобы компьютеры, сеть и сервера работали без сбоев, а в случае возникновения неисправностей, инженеры устранят их в кратчайшие сроки. В отличии от штатного сотрудника, который может заболеть, уволиться или просто не выйти на работу, инженер компьютерного сервиса Spectra всегда наготове к выезду, а в случае форс-мажора, у нас есть возможность заменить его другим техническим специалистом.
Обслуживание АРМ (автоматизированное рабочее место)
В наше время любая работа завязана на компьютере и, когда он выходит из строя, необходимо как можно быстрее вернуть его в строй и не тратить время на поиски сервиса. При сотрудничестве с нами, наш сервисный инженер сам приедет к Вам, а если проблему нельзя решить на месте, доставит Ваш ПК в сервис для устранения неисправности. Благодаря тому, что поставщики обеспечивают нас качественными комплектующими по низким ценам, доставляя все необходимое прямо в сервис два раза в неделю, время ремонта сокращается до минимума.
Оргтехника
Думаю, мы вас удивим, но в компьютерном сервисе Spectra вы можете приобрести новый картридж по цене заправки! (заправку мы не осуществляем). Мы добились низких цен благодаря прямому выходу на поставщиков с широким ассортиментом. Руководители организаций были приятно удивлены тому факту, что у нас можно приобрести картриджи для принтеров по цене заправки. Вы просто меняете картридж, не беспокоясь о том, что его необходимо везти на заправку. Сервис-инженер приезжает в Ваш офис, для проведения работ по профилактической чистке оргтехники, проверяет степень износа основных узлов, дает рекомендации и производит замену.
Сеть интернет и ЛВС
Мы осуществляем проектирование и монтаж сетей любой сложности, начиная от простой локальной сети для маленького офиса и заканчивая структурированной кабельной системой для большого предприятия. Исходя из требований заказчика, мы создаём оптимальный проект, подбираем необходимое оборудование и производим квалифицированный монтаж. При монтаже ЛВС и СКС используются медные и волоконно-оптические кабели высокого качества. Также мы осуществляем развертывание защищенной беспроводной сети Wi-Fi. Вам интересно, что происходит на работе пока вас нет на месте? Наши специалисты спроектируют и смонтируют систему видеонаблюдения так, что вы легко сможете просматривать камеры в любой точке мира даже с телефона.
Немного истории
Слышали о знаменитом Генри Форде, который платил за отдых? На его заводе существовала бригада ремонтников, в чьих обязанностях было поддерживать бесперебойную работу конвейера. Так вот, работникам оплачивали лишь то время, когда они находились в комнате отдыха. Как только конвейер ломался, и ремонтники покидали комнату отдыха, останавливался и счетчик, насчитывающий им зарплату! Мы стремимся работать по такому же принципу – сделать свою работу качественно. Мы добиваемся аналогичного результата. Для начала доводим весь штат ПК до максимально стабильной работы без сбоев и минимизируя необходимость нашего вмешательства в дальнейшем. Таким образом, сделав работу один раз хорошо, работа Вашего бизнеса не будет останавливаться.