Цены

Цены

Прейскурант на услуги сервисного центра: для каждой услуги указан диапазон «от» и «до»

Сколько будет стоить

Выберите устройство и работы — конструктор соберёт нужный набор по прейскуранту. Обязательную разборку и чистку он добавит сам и посчитает один раз, даже если работ несколько.

1Что ремонтируем

О принципах формирования стоимости услуг

Настоящий прейскурант построен на принципах прозрачности и честности по отношению к Заказчику. Мы практически всегда указываем не только стартовую стоимость «от», но и верхний порог цены «до».

Почему цена — это диапазон?

Разный уровень техники. Наш сервис обслуживает весь спектр устройств — от бюджетных ноутбуков стоимостью 20 000 рублей до профессиональных рабочих станций, игровых систем и серверов ценой свыше 1 500 000 рублей. Сложность, риски и ответственность при работе с этими устройствами несопоставимы.

Прейскурант — единственный для всех.

Объективная сложность работ. Даже одна и та же услуга (например, «чистка от пыли») на разных моделях устройств требует разного времени, инструментов и уровня квалификации мастера, а также трат материалов. Диапазон стоимости позволяет справедливо оценить работу как с простым, так и со сложным в разборке аппаратом.

Ваша гарантия: Указанный диапазон — это ваша защита от неограниченного роста стоимости. Выйти за верхнюю границу диапазона мы можем только с вашего письменного согласия, полученного в порядке, установленном нашими Правилами оказания услуг.

1. Продажа и сервисное обслуживание ПК SpectraPC

1.01
  • Бюджетный/офисный (до 70 000 рублей)8 000 – 9 000 ₽
  • Игровой начального уровня (до 150 000 рублей)11 000 – 15 000 ₽
  • Производительный игровой10% от стоимости комплектующих
  • Специализированный/Промышленный15% от стоимости комплектующих
см. ниже
1.02
  • +1 год к стандартной гарантии+10% к стоимости ПК
  • +2 года к стандартной гарантии+20% к стоимости ПК
см. ниже
1.03
от 2 000 ₽
1.04
  • Бюджетный/офисный (до 70 000 рублей)3 000 – 4 000 ₽
  • Игровой начального уровня (до 150 000 рублей)6 000 – 10 000 ₽
  • Производительный игровой7% от стоимости комплектующих
  • Специализированный/Промышленный12% от стоимости комплектующих
см. ниже
1.05
По согласованию

2. Диагностика и консультации

2.01
2 000 – 5 000 ₽
2.02
500 ₽
2.03
500 ₽
2.04
6 000 – 15 000 ₽
2.05
1 500 – 5 000 ₽
2.06
2 000 ₽ / 1 час
2.07
1 000 – 3 000 ₽
2.08
500 – 1 000 ₽
2.09
25 000 – 100 000 ₽

3. Техническое обслуживание

Для поддержания стабильной работы и долговечности вашего оборудования, особенно мощных игровых систем и рабочих станций, мы разработали линейку услуг технического обслуживания. Регулярное Техническое обслуживание — это инвестиция в надежность вашего устройства. Для ПК SpectraPC действуют особые условия, подробности уточняйте у наших специалистов.

3.01
0 ₽ (1-й год) / 1 000 ₽
3.02
от 3 000 ₽
3.03
от 7 000 ₽
3.04
от 10 000 ₽
3.05
от 16 000 ₽
3.06
1 000 – 10 000 ₽

4. Услуги по программному обеспечению

Услуги, перечисленные ниже, не включают в себя стоимость программного продукта.

4.01
5 000 ₽
4.02
4 000 ₽
4.03
2 000 ₽
4.04
4 000 ₽
4.05
  • ОС для домашних задач2 000 – 5 000 ₽
  • ОС для предприятий5 000 – 8 000 ₽
см. ниже
4.06
500 – 1 000 ₽
4.07
5 000 – 10 000 ₽
4.08
  • SATA, IDE, M.2, USB2 000 – 4 000 ₽
  • SCSI, SAS, RAID5 000 – 10 000 ₽
см. ниже
4.09
500 – 1 000 ₽ за 500 Гб
4.10
500 ₽
4.11
  • За распространенное и специализированное ПО1 000 – 5 000 ₽
  • За узкоспециализированное ПО5 000 – 15 000 ₽
см. ниже
4.12
Цена обсуждается индивидуально, но не менее 4 000 ₽
4.13
1 000 – 2 000 ₽
4.14
2 000 – 3 000 ₽
4.15
1 000 ₽
4.16
2 000 ₽/час

5. Услуги по ремонту и обслуживанию ноутбуков, нетбуков, ультрабуков

Для старых и/или бюджетных нетбуков или ноутбуков, стоимость услуг может быть ниже на усмотрение мастера, а также в зависимости от сложности работ, но не ниже 50% от исходной стоимости услуги.

5.01
1 000 – 8 000 ₽
5.02
1 500 – 10 000 ₽
5.03
3 000 – 8 000 ₽
5.04
500 – 2 000 ₽
5.05
5 000 – 8 000 ₽
5.06
2 000 – 10 000 ₽
5.07
2 000 – 10 000 ₽
5.08
500 – 1 500 ₽
5.09
3 000 – 8 000 ₽
5.10
7 000 – 10 000 ₽
5.11
5 000 – 7 000 ₽
5.12
5 000 – 7 000 ₽
5.13
1 500 – 4 000 ₽
5.14
1 000 – 3 000 ₽
5.15
500 – 2 000 ₽
5.16
500 – 5 000 ₽
5.17
1 000 – 2 500 ₽
5.18
1 000 – 2 500 ₽

6. Ремонт и обслуживание ПК и моноблоков

Некоторые виды работ по диагностике и ремонту аппаратной части моноблока, приравниваются по стоимости к работам по мониторам и телевизорам.

6.01
2 000 – 15 000 ₽
6.02
2 000 – 15 000 ₽
6.03
  • Бюджетные / Офисные1 500 – 5 000 ₽
  • Игровые ПК5 000 – 15 000 ₽
  • ПК с СЖО10 000 – 20 000 ₽
  • ПК с индивидуальной (кастомной) СЖО20 000 – 50 000 ₽
см. ниже
6.04
3 000 – 7 000 ₽
6.05
  • Диагностика видеопамяти1 500 – 3 000 ₽
  • Диагностика видеочипа1 500 – 3 000 ₽
  • Анализ температурных показателей1 000 – 2 000 ₽
см. ниже
6.06
  • HDD, SSD, RAM, Видеокарта, Сетевая карта, Корпусные вентиляторы500 – 3 000 ₽
  • Блок питания (PSU), Центральный процессор (CPU), Материнская плата (MB)2 000 – 10 000 ₽
см. ниже
6.07
1 000 – 1 500 ₽
6.08
2 000 – 6 000 ₽
6.09
10 000 – 25 000 ₽

7. Услуги по ремонту и обслуживанию игровых приставок и геймпадов

7.01
1 500 – 5 000 ₽
7.02
2 000 – 7 000 ₽
7.03
1 000 – 5 000 ₽
7.04
2 000 – 5 000 ₽
7.05
3 000 – 5 000 ₽
7.06
1 000 – 3 000 ₽
7.07
3 000 – 4 000 ₽
7.08
1 000 – 2 500 ₽
7.09
500 – 1 000 ₽
7.10
1 000 – 2 500 ₽
7.11
500 – 1 500 ₽
7.12
500 – 2 000 ₽

8. Услуги восстановления данных

Восстановление данных — это комплекс технологически сложных, часто исследовательских работ. Результат напрямую зависит от степени физического и логического повреждения накопителя, произошедшего до его передачи нам. Мы используем многоэтапный профессиональный подход для максимизации шансов на успех. Каждый этап оплачивается за факт выполнения работ, а не за гарантированный результат.

8.01
1 000 – 3 000 ₽ за 100 Гб
8.02
1 000 – 2 000 ₽ за 1 Тб
8.03
1 000 – 2 000 ₽ за 1 Тб
8.04
2 000 – 3 000 ₽
8.05
500 ₽
8.06
500 – 1 000 ₽
8.07
500 ₽/сутки

9. Аппаратный ремонт (Компонентный уровень)

Данный раздел описывает ремонтные работы на уровне электронных компонентов (микросхем, резисторов, конденсаторов и т.д.), установленных на печатных платах. Эти услуги требуют использования микроскопа, паяльного и диагностического оборудования, а также высокой квалификации инженера. Стоимость таких работ часто определяется по факту их выполнения ввиду исследовательского характера поиска неисправностей.

9.01
500 – 3 000 ₽
9.02
500 – 3 000 ₽
9.03
6 000 – 50 000 ₽
9.04
  • Для NB, SB, GPU, CPU8 000 – 10 000 ₽
  • Для мелких микросхем2 000 – 5 000 ₽
см. ниже
9.05
3 000 – 6 000 ₽
9.06
700 – 3 000 ₽
9.07
1 500 – 5 000 ₽
9.08
3 000 – 5 000 ₽
9.09
  • Жидкости (вода, чай, кофе, сладкие напитки и пр.)2 000 – 5 000 ₽
  • Химически агрессивные вещества (щелочи, аммиака и пр.)5 000 – 10 000 ₽
см. ниже
9.10
  • Простая пайка (USB2.0, microUSB, DC, Jack 3.5, RCA, и пр.)1 000 – 2 200 ₽
  • Сложная пайка (TypeC, USB3.0, Ethernet, HDMI, DisplayPort, VGA, S-Video, SCART, и пр.)2 000 – 7 000 ₽
см. ниже
9.11
1 000 – 2 000 ₽
9.12
1 000 – 4 000 ₽
9.13
1 000 – 2 000 ₽
9.14
1 000 – 2 000 ₽
9.15
1 000 – 2 000 ₽

10. Особые услуги

Услуги перечисленные ниже в некоторых случаях требуют выезд мастера, в случае необходимости дополнительно оплачивается работа по выезду мастера на дом или в офис.

10.01
  • Малогабаритные устройства (ноутбуки, планшеты, телефоны, приставки)20 ₽/сутки
  • Габаритные устройства (ПК, моноблоки до 24")30 ₽/сутки
  • Крупногабаритные устройства (мониторы, ТВ свыше 24")50 ₽/сутки
см. ниже
10.02
от 2 000 ₽ до 50% в рабочее время, до 200% в нерабочее
10.03
500 – 1 500 ₽
10.04
15 000 ₽
10.05
500 ₽/час
10.06
По согласованию
10.07
  • Для потребительских устройств3 000 – 10 000 ₽
  • Для специализированного устройства10 000 – 15 000 ₽
см. ниже
10.08
  • Пакет «Базовый»: Уведомление о ключевых этапах (начало/окончание диагностики, ремонта, сборки) с указанием изменений в стоимости.500 ₽/сутки
  • Пакет «Расширенный»: Включает «Базовый» пакет + фотоотчет по завершении каждого ключевого этапа с кратким пояснением.2 500 ₽/сутки
  • Пакет «Подробный»: Включает «Расширенный» пакет + регулярные фото- и видеоотчеты непосредственно в процессе работ (не менее 3-х отчетов в рабочий день).7 500 ₽/сутки
см. ниже
10.09
2 000 ₽/час за каждого сотрудника
10.10
4 000 – 10 000 ₽

11. Модульный ремонт и сервисное обслуживание

Данный раздел содержит услуги, связанные с физическим взаимодействием с устройством: его разборкой, сборкой, заменой корпусных элементов, механических узлов, модулей и проведением сервисного обслуживания (чистка). Эти работы являются базой для последующего аппаратного ремонта на компонентном уровне или выполняются как самостоятельные услуги.

11.01
1 000 – 5 000 ₽
11.02
3 000 – 8 000 ₽
11.03
1 500 – 5 000 ₽
11.04
1 000 – 3 000 ₽
11.05
1 000 – 3 000 ₽
11.06
1 000 – 2 000 ₽
11.07
750 – 1 500 ₽
11.08
500 – 1 000 ₽
11.09
500 – 1 000 ₽
11.10
1 000 – 2 000 ₽
11.11
7 000 – 20 000 ₽
11.12
1 000 – 4 000 ₽
11.13
1 000 – 2 000 ₽
11.14
2 000 – 8 000 ₽
11.15
4 000 – 10 000 ₽
11.16
1 000 – 8 000 ₽
11.17
1 000 – 2 000 ₽

12. Услуги на дому

Данные услуги предназначены для базового монтажа, демонтажа и транспортировки оборудования. Сложный ремонт, диагностика и обслуживание требуют использования специализированного оборудования и проводятся исключительно в условиях сервисного центра для гарантии качества. Выездные работы ограничены данным перечнем.

12.01
  • В пределах г. Обнинск1 500 ₽
  • За пределами г. ОбнинскПо согласованию
см. ниже
12.02
  • В пределах г. Обнинск1 500 – 2 000 ₽
  • За пределами г. Обнинск2 000 ₽ + 50 ₽/км
см. ниже
12.03
  • В пределах г. Обнинск2 000 – 10 000 ₽
  • За пределами г. Обнинск3 000 ₽+ 60 ₽/км
см. ниже
12.04
1 000 – 1 500 ₽

13. Настройка интернета и локальных сетей

Услуги перечисленные ниже в некоторых случаях требуют выезд мастера, в случае необходимости дополнительно оплачивается работа по выезду мастера на дом или в офис.

13.01
1 000 – 2 000 ₽
13.02
500 – 1 500 ₽
13.03
1 000 – 3 000 ₽
13.04
1 000 – 1 500 ₽
13.05
2 000 – 20 000 ₽
13.06
500 ₽
13.07
2 000 – 5 000 ₽
13.08
1 500 – 5 000 ₽
13.09
5 000 – 20 000 ₽
13.10
3 000 – 20 000 ₽
13.11
1 000 ₽

Служебные примечания

Для обеспечения высокого качества работ многие услуги требуют обязательного проведения подготовительных или сопутствующих работ. Во избежание двойной оплаты эти работы вынесены в отдельные пункты прайса и не включаются в стоимость основных услуг. На необходимость их выполнения указывают служебные примечания в квадратных скобках:

1
Для выполнения данной услуги требуется разборка/сборка устройства. Стоимость разборки/сборки рассчитывается отдельно, согласно соответствующему разделу прайса, и добавляется к итоговому счету.
2
Перед выполнением данной услуги требуется чистка устройства и системы охлаждения от пыли и загрязнений (услуга «Техническое обслуживание системы охлаждения»). Стоимость чистки рассчитывается отдельно и добавляется к итоговому счету.
3
Для точного определения неисправности и стоимости ремонта требуется проведение технически сложной аппаратной диагностики [1][2]. Стоимость диагностики рассчитывается отдельно и добавляется к итоговому счету.

Информация

Время работы сервисного центра+

Ежедневно с 10:00 до 19:00, без перерывов. Не рабочие дни с 31дек по 3 янв, и 9 мая.

О программном обеспечении+

Любая услуга по установке программного обеспечения не включает в себя стоимость лицензии на данный продукт. Программное обеспечение устанавливается только с использованием бесплатных (Freeware), пробных (Trial) или предоставленных Заказчиком легальных лицензий. Установка нелицензионного (пиратского) ПО не осуществляется. Если программа запрашивает лицензионный ключ, она по определению не является пиратской, так как пиратские копии работают без ключей.

Об услугах, не указанных в прайсе+

Если для вашего устройства в прайсе не указана конкретная услуга, её стоимость формируется исходя из аналогичных по сложности работ и согласовывается с Заказчиком в индивидуальном порядке. Окончательная стоимость в таком случае утверждается Исполнителем.

О стоимости и комплектующих+

Указанные цены не включают в себя стоимость запчастей, деталей и лицензионного ПО (если иное не указано в описании услуги). Стоимость работ может меняться в зависимости от объективной сложности выполнения на конкретной модели устройства. При заказе комплектующих Заказчиком вносится 100% предоплата.

О комплексном подходе к ремонту+

Для обеспечения высокого качества и безопасности ремонта многие услуги требуют обязательного проведения подготовительных работ. Они вынесены в отдельные пункты прайса, чтобы избежать двойной оплаты. На их необходимость указывают служебные примечания в описании услуги: [1] – Разборка/сборка устройства. Требуется для доступа к внутренним компонентам. Оплачивается отдельно. [2] – Техническое обслуживание системы охлаждения. Чистка от пыли и замена термоинтерфейса. Часто является технологически обязательной для безопасного тестирования после разборки. Оплачивается отдельно. [3] – Технически сложная аппаратная диагностика. Необходима для поиска неисправностей на компонентном уровне. Оплачивается отдельно. Пример: Чистка ноутбука ([1][2]) требует как разборки, так и чистки системы охлаждения. Если вы заказываете чистку и замену SSD ([1]), разборка оплачивается только один раз.

О ремонте устройств после вмешательства третьих лиц+

Устройства, которые ранее вскрывались, ремонтировались или имели признаки неквалифицированного вмешательства третьих лиц (включая попытки самостоятельного ремта), принимаются на особых условиях Сроки и стоимость ремонта не могут быть точно определены заранее, ввиду необходимости устранения последствий предыдущих вмешательств. Гарантийные обязательства распространяются исключительно на качество конкретно выполненных нами работ и установленных нами новых комплектующих. Исполнитель не несет ответственности за дефекты, скрытые повреждения и дефекты сборки, оставленные предыдущими мастерами, а также за выход из строя других компонентов устройства, вызванный его исходным, критическим состоянием до обращения к нам.

Об устройствах, передаваемых в разобранном виде+

Передача устройства в разобранном виде не является способом удешевить ремонт и не освобождает от оплаты услуги разборки/сборки. Напротив, это может привести к увеличению итоговой стоимости ввиду следующих рисков, которые несет Заказчик: Деформация или повреждение корпуса Заказчиком, требующее реставрации. Потеря или смешивание крепежных элементов (винтов), что увеличивает время на идентификацию и подбор. Нарушение внутренней компоновки (кабелей, шлейфов), ведущее к необходимости восстановления штатной конфигурации. Создание нештатных ситуаций (короткое замыкание при неотключенном аккумуляторе, повреждение компонентов при неаккуратной разборке), требующих дополнительного ремонта. КРИТИЧЕСКИ ВАЖНО: Невозможность полного тестирования. Устройство в разобранном виде не может быть полноценно протестировано после ремонта. Проверка работоспособности возможна только после полной и корректной сборки. Ответственность за финальную сборку. Надлежащее качество ремонта подтверждается Актом выполненных работ, который подписывается только после полной сборки устройства и его итогового тестирования. Если Заказчик настаивает на выдаче устройства в разобранном виде с целью самостоятельной сборки, он полностью снимает с Исполнителя ответственность за все последствия, связанные с последующей сборкой, включая: Неработоспособность устройства после сборки Заказчиком. Повреждения компонентов, вызванные неквалифицированной сборкой. Любые претензии по качеству ремонта, которые невозможно проверить на несобранном устройстве. Исполнитель применяет стандартный тариф за разборку/сборку, который в данном случае является оплатой работ по приведению устройства в состояние, пригодное для диагностики и ремонта, и его последующей корректной сборке и тестированию.

Почему диагностика — это уже начало ремонта

Представьте, что ваш ноутбук — это человек, который внезапно потерял сознание.

Первичный осмотр (наша первичная диагностика): Вы приезжаете в больницу. Врач видит: пациент без сознания, дыхание есть, пульс слабый. Симптом ясен, но причина — нет.

Вскрытие (наша разборка [1]): Чтобы найти причину, нужно сделать УЗИ, МРТ или даже операцию. В нашем случае — разобрать ноутбук, чтобы добраться до «внутренних органов» (материнской платы).

Поиск болезни (наша аппаратная диагностика [3]): Врач не может просто посмотреть на пациента и поставить диагноз. Ему нужно провести анализы: Он проверяет давление, берет кровь, делает кардиограмму (это как проверка напряжений и сигналов на плате специальными приборами). Анализы показывают, что закупорен один сосуд (сгорел маленький компонент — мосфет). Из-за этого кровь (электричество) не поступает к мозгу (процессору), и организм (ноутбук) «без сознания».

Главное отличие, которое все объясняет: В медицине врач может ввести препарат, чтобы растворить тромб. В вашем ноутбуке «тромб» (сгоревший компонент) не «растворить». Его нужно «вырезать» (аккуратно выпаять) и «пришить» новый (впаять исправный). После этой «операции» врач проверяет: пошла ли кровь дальше? И тут выясняется, что из-за первой проблемы не выдержало и соседнее «сосуд» (другой компонент). Процесс повторяется: поиск -> «операция» -> проверка.

Вывод: Аппаратная диагностика — это «хирургическая операция» по поиску и пересадке неисправных «органов» (компонентов) вашего устройства. Мы не можем просто «послушать» (просто посмотреть) его и назвать цену. Мы находим неисправности, устраняя их шаг за шагом, пока «организм» не оживет. Именно поэтому стоимость указана в диапазоне («от и до»). В нее заложена оплата нашего времени и работы по поиску и замене нескольких таких «тромбов». Если же обнаружится «рак» (например, умер главный «мозг» — процессор), мы сообщим вам ДО того, как проводить дорогостоящую «операцию», если, конечно, это технически возможно выявить на первых стадиях. Вы платите за сам процесс спасения и постановки точного «диагноза», а не за гарантию, что «пациента» удастся спасти. Часто по окончании этого процесса устройство уже оказывается отремонтированным.

Цены актуальны до появления новой редакции прейскуранта. Точная стоимость определяется после диагностики или согласования конфигурации и не может выйти за верхнюю границу диапазона без вашего письменного согласия.

Для получения точной сметы свяжитесь с нами по телефону или через форму на странице Контактов.