Диагностика компьютерной техники в Обнинске | Spectra

Диагностика в Spectra


Прежде чем приступить к ремонту какого-либо устройства, будто ПК, ноутбук, моноблок, телевизор, игровая приставка и т.п., необходимо провести диагностику. Лишь после определения неисправности можно определить стоимость и сроки ремонта. Чтобы диагностировать устройство требуются специальные знания, навыки и опыт, поэтому не доверяйте эту работу неквалифицированным специалистам и не пытайтесь сами разобраться в поломке. При наличии необходимого оборудования, например, в ноутбуке устройстве без особого труда можно продиагностировать оперативную память, жесткий диск, матрицу и другие мелкие элементы вроде колонок, кнопок, разъемов и так далее. Диагностика технически сложных элементов, таких как материнская плата, является углубленной и требует дополнительного времени и расхода элементов.

В нашем сервисе вы можете произвести диагностику.

Известно множество случаев, когда человек без навыков и опыта ремонта компьютерной техники, самостоятельно пытался произвести ремонт или хотя бы диагностику в поисках поломки и способа ее устранения. В конечном итоге, компьютер или ноутбук был в более худшем состоянии, чем до неквалифицированного вмешательства.

Чтобы не портить технику, которая и так нуждается в помощи, вы можете предоставить нам осуществить диагностику, и выяснить, что именно сломалось в вашем железном помощнике и во сколько обойдется ремонт.

Что можно диагностировать в компьютерной технике?

  • Самые простые устройства, которые можно диагностировать, — это оперативная память и жесткие диски, устройства универсальные и простые, для них существует не мало диагностических программ, с помощью которых без труда можно выявить изъян, у нас есть специализированное оборудование и программное обеспечение для диагностики. Для диагностики жестких дисков и SSD мы самостоятельно сконструировали целый диагностический шкаф, благодаря которому можем проводить до 10 тестов одновременно!
  • Процессор же тестировать сложнее, но в основном он либо работает, либо нет, поэтому достаточно его подключить к заведомо рабочей материнской плате и проверить его работоспособность, а далее, если компьютер или ноутбук включится, можно протестировать его уже в операционной системе под нагрузкой.
  • Видеокарту нужно проверять не только по наличии картинки на экране, видеокарта может показывать хорошую картинку, например, в BIOS, или в операционной системе, но без драйвера, потому что работать она будет в базовом режиме, но стоит установить драйвер, как видеокарта начинает использовать все свои компоненты и как при простое, так и под нагрузкой может выдать свой дефект.
  • Блок питания диагностировать сложнее, во-первых, его можно включить вхолостую, и узнать, способен ли он хотя бы включаться и выдавать все необходимые фазы, но это ещё не гарантия его нормальной работы, также его требуется нагрузить и посмотреть, как он будет себя вести, а это уже более сложная процедура.
  • Материнскую плату диагностировать сложнее всего, универсальных методов не существует, а такой способ как проверка её через POSTcard не даёт подробной информации, но это уже наша задача.
  • Другие устройства диагностируются в зависимости от их типа.

Внимание! Что касается сложных аппаратных ремонтов!
Если ваш компьютер или ноутбук перестал включаться и подавать признаки жизни, или запускается, но не выдает изображение, а выдаёт черный экран, то есть не может полностью включиться, это говорит о том, что неисправность 100% в аппаратной части. Для её устранения требуется аппаратный ремонт. Чаще всего мы можем определить поломку по симптомам с точностью до 70%, это есть первичная диагностика сложного аппаратного ремонта, в которую входит:

  • Визуальный осмотр оборудования и/или программного обеспечения для выявления явных недостатков или дефектов.
  • По симптомам примерно определим область, в которую потребуется углубиться для нахождения истинной причины неисправности.
  • Определение зоны неисправности по типовым признакам.

После озвучивания поломки, мы объявляем примерные рамки стоимости ремонта от минимальной цены и до максимальной, а также сроки. Если вас устраивают стоимость и условия, мы приступаем к углубленному поиску неисправности аппаратной части.

Что такое углубленный поиск неисправности аппаратной части?

Если технически сложное оборудование неисправно (комплектующие ПК, материнская плата ноутбука и т.д.), то перед началом ремонта требуется произвести углубленный поиск неисправностей аппаратной части оборудования, после которого будет известна стоимость ремонта.

Большинство людей называют это ДИАГНОСТИКОЙ, но ввиду того, что эти оборудования технически сложные, а в вашем случае ещё и нерабочие, диагностировать их невозможно. Диагностируются только работоспособные оборудования и то не все поддаются диагностике.

Как проводится углубленный поиск неисправности аппаратной части?

Мы разбираем, например, ноутбук, чистим его от пыли, чтобы иметь нормальный доступ ко всем элементам на материнской плате, и приступаем визуальному осмотру на наличие явных дефектов (следов залития, возгорания, повреждений и т.д.). Ввиду сложности конструкции материнской платы, сразу выявить в чём именно неисправность НЕВОЗМОЖНО, поэтому мы начинаем проверять целостность компонентов, начиная с самого НАЧАЛА цепи питания и постепенно продвигаемся вперед. На пути продвижения мы встречаем вышедшие из строя компоненты, например, это могут быть резисторы, конденсаторы, диоды, полупроводники, транзисторы, контроллеры, процессоры, тиристоры, дросселя, катушки, диоды Шоттки, стабилитроны, p-n переходы, диодные мосты и многие другие электронные компоненты, о которых люди даже не слышали, а уж как они работают и подавно мало, кто знает. Каждый из этих компонентов отличается не только своими функциями, но и характеристиками, которых просто огромное разнообразие. В итоге мы находим один из вышедших таких элементов, и что нам с ним делать? Не трогать пока вам не позвоним? А что, если мы найдем 37 штук таких, после каждого найденного элемента делать вам звонок, чтобы вы дали согласие его поменять? Это сильно затрудняет работу, мы будем 24/7 на телефонах сидеть, а не ремонтом заниматься. Поэтому мы заранее с вами оговариваем возможные рамки стоимости, например, от 3000 до 6000 руб., и делаем свою работу пока вкладываемся в эти самые рамки.

Если в ходе поиска мы обнаруживаем, например, короткое замыкание в цепи питания процессора, это дает нам понять, что есть 50% шансов, что процессор вышел из строя, а его замена это уже намного больше, чем 6000 рублей, и в таких случаях мы останавливаем поиск и созваниваемся с вами, чтобы предупредить о возможных рисках.

Бывают редкие случаи, когда мы выбиваемся из бюджета, и ремонт, например, может выйти не 6000 рублей, а 6700 рублей или даже 7300 рублей, но это возникает только из-за дороговизны вышедших из строя элементов. Одно дело, когда мы меняем дешёвые мелкие компоненты, которые стоят по 1-5 рублей, другое дело, когда выходит из строя что-нибудь по цене в 520 – 2030 руб. Мы идем на этот шаг только в тех случаях, когда оборудование стоящее и мы на 100% уверены, что после замены дорогостоящего элемента всё заработает и больше не потребуются никакие вложения.

Мы всегда стараемся минимизировать расходы, а для этого у нас в сервисе имеется около 300 моделей ноутбуков ДОНОРОВ и другого оборудования, вроде комплектующих ПК и телевизоров, с которых мы снимаем ОРИГИНАЛЬНЫЕ РАБОЧИЕ КОМПОНЕНТЫ и НЕ ДОЖИДАЯСЬ ДОСТАВКИ из Китая или из Москвы, не оплачивая ни сами компоненты, ни доставку, производим ремонт день в день, поэтому ремонтируясь у нас вы получаете высококвалифицированный и одновременно дешевый ремонт за крайне короткие сроки. Да, у нас есть не все компоненты, существующие в природе, поэтому некоторые, особо редкие мы заказываем, но это уже отдельные случаи. Такие детали как матрицы, жесткие диски, клавиатуры, аккумуляторы и некоторые другие комплектующие всегда приобретаем новые и для их замены приходится ждать доставку. У нас есть и б\у, но их ставим только после согласования с заказчиком и в случаях жесткой экономии со стороны заказчика, когда на новые просто не хватает средств

Надеемся, вы поняли сложность углубленного поиска неисправности аппаратной части (: